Revise lo siguiente:
1. Mire si el LED verde indicador de corriente está encendido y no está parpadeando
2. Revise si el cable de Ethernet está conectado
3. Asegúrese que la conexión a internet funciona desde el punto de conexión, por ejemplo conecte el cable a un ordenador portátil
Si lo después de lo anterior la desconexión persiste, póngase en contacto con su administrador IT y asegúrese que los siguientes servicios son accesibles:
4. TCP/HTTP port 80 (Saliente)
5. TCP/HTPP port 4279 (Saliente)
6. UDP port 123 Protocolo de Hora de Red (Saliente)
7. ICPM Diagnóstico de red (Saliente)
Si se comprueba que todos los protocolos y puertos están disponibles y aún así no hay conexión al servicio Seemoto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente Seemoto, support@seemoto.com